所謂的零售，就是整個商品供應鏈的最後一站
而整個供應鏈就是Ｄ－Ｍ－Ｓ－Ｂ－ｂ－Ｃ
企業從設計D->經過製造M->經過供應鏈S->再經過各種大小的商家Bb->最後到達消費者C手上
大家一定都有這些經驗，當你去到一些特定生產某些東西的商圈時
買東西都會特別便宜
也就是所謂的工廠價
比如說，鶯歌大家都知道專產陶瓷
去那邊逛，買個馬克杯的價格可能都是市區看到的一半
你可能會想說，也太便宜了吧，這樣工廠不虧錢嗎？
答案是不會的
因為工廠平常賣給供應商的錢，也是這個價
只是工廠通常專注在＂製造＂
並不會專注在銷售
舉例來說，如果工廠不透過供應鏈去賣貨
要自己來賣的話
假設他原先跟供應商溝通一小時，賣１０００個杯子，利潤５０元
所以共賺了５萬塊
但如果直接面對消費者，可能溝通一小時，才賣了５個杯子
就算一個利潤５００元，也才賺２５００塊
更別說還有所謂的售後服務
對於工廠來說，更適合專注在＂製造＂上，而不是直接販售
這就是一條各司其職的供應鏈
這時就得提到一個重要的觀念，叫做『定倍率』
所謂的定倍率就是，商品售價／成本價，所得到的倍數
定倍率越高，代表供應鏈的效率越低
反之，越低，代表效率越高
這就是很流行的＂代購＂，為什麼會存在的原因
比如說一個日本電器如果要到路邊的店賣
他可能中間要經過台灣的總代理－＞中盤商－＞小盤商
最後才會到街邊店
層層疊疊之下，定倍率當然就高了
而代購直接到日本當地買
以遠低於市價的價格出售
中間省略好幾道的轉手，還是賺
大家看到這邊，應該對定倍率以及供應鏈有所概念了
而＂新零售＂，主張的就是要提高＂效率＂
當然就是要想辦法降低這個定倍率囉
短路經濟有兩個例子
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縮短環節：比如說很多的百貨或量販店，會自己去找工廠來製造商品，並貼上自己的標籤
也就是所謂Ｍ２Ｂ的形式
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鍊條反向：團購網站，把Ｂ２Ｃ的模式，轉向為Ｃ２Ｂ，借此省去中間的交易成本
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Ｍ２Ｂ的代表企業：好市多
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好市多的特色就是，商品份量都超大，價格超便宜
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而好市多那做到這點的原因也是，他採購量更大，可以直接和工廠進貨
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不需要透過層層代理商，或者其他經銷商來進貨
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對於工廠來說，好市多跟他買貨，既不用分裝成小包，量又大
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何樂而不為；也因為這樣的短路經濟，造就了好市多的價格優勢
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Ｍ２ｂ：名創優品
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名創優品專賣一些小東西，看起來和以前流行過的那種１０元商店很像
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但一般通路定倍率大概是３－４，而名創優品可以做到定倍率１
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他能達到這麼低的定倍率，主要也是靠＂大量採購＂，直接和工廠訂貨
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名創優品的店面幾乎都小小的，但一定是在黃金地段，商品的週轉速度才快
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並且點要夠多，１０００家的ｂ，加起來也是好幾個Ｂ了
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快速的周轉＋夠多的點，讓名創優品有能力去跟工廠談更好的價錢
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並且他開放加盟，特別的是加盟主不需要管理店鋪
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加盟主只要出錢就可，名創優品的總公司會負責其他的一切
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這點也是讓他可以更快速展店的原因
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眾籌經濟：Ｃ２Ｍ
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我覺得最近台灣市場上常常看到所謂的募資平台
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經常可以用較低的價格獲得較好的商品
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前面提過，對於製造商來說，要找到客戶是麻煩的，要處理訂單等等之類的也是痛苦的
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而所謂眾籌平台，把這些事情包走了
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消費者可以直接找到製造商，大大降低了中間的交易成本
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另外像是團購也是一樣的概念
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透過網路科技的出現，以及越來越多的ＡＰＩ串接
像是金流和物流，資訊的傳遞越來越快
以前下單，要經過一堆麻煩的手續，最後還要去匯款
後來可能要拿出信用卡輸入卡號
現在配合ｌｉｎｅｐａｙ或ａｐｐｌｅｐａｙ等等
錢包也不用拿出來，就可以完成下單
對於出貨來說
以前還要將訂單資訊輸入到貨運商的網站上
現在透過ＡＰＩ串接，消費者下單後就直接列印出來了
馬上就可以做出貨
追蹤物流的狀況上也更方便
對於一些大盤商或者中小盤商來說
我想這是一個不可被忽略的趨勢
而對於工廠來說
這也是一塊可以思考如何去接觸消費者的方式
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