FinTech,全名為Financial technology
泛指一些企業, 想透過科技手段
讓金融服務更有效率,又稱金融科技業者

近年來FinTech公司如雨後春筍的在全世界各地冒出

今天的這個案例便是來自印度的CRED

簡單來說

CRED是一家信用卡支付管理的平台

在台灣的人應該對信用卡不陌生
每個人應該都有好幾張信用卡
而當我們要繳費時,就必須拿著各家的帳單去超商繳費
又或者登入不同的網銀一一繳納
再來正常人應該都會逼自己按時繳費,且是全額繳交
不然會被收取信用卡的循環利息,這可是很貴的

CRED便是針對以上兩個痛點

  1. 能不能有統一的平台,一次繳完各家的卡費
  2. 雖然按時繳費本是應該的,但我這麼乖,能不能有一些獎勵

你可以在CRED上繳交各家的信用卡
同時呢,若你都按時繳款, 可以獲得點數
點數就能夠拿來兌換禮物或者是一些服務

對於消費者來說,是有吸引力的
除了一站解決繳費問題外
我本來就會每個月按時繳費
現在還能夠拿到回饋,何樂而不為呢

 

CRED到底賺什麼

有些小夥伴看到這可能會想,那CRED到底要怎麼盈利呢
其實所有平台企業都一樣,要馬是收廣告費,不然就是收過路費

CRED說他的主要客群是

  • 中高階的印度消費市場
  • 目前約擁有600萬用戶

大家可能覺得600萬用戶好像不多,但印度總發卡量也才5000萬張
對比台灣也是5000萬張左右,但印度人口數是台灣的好幾倍
換言之,他整體成長的空間還很大

來看一下各個參與方

image

 

因為CRED擁有一群高質量的客戶
未來他能做的就是讓金融機構在這邊上架金融商品
比如說:貸款、基金等等 而它就可以收取過路費

對於禮物的提供者,可能是一些電器業者、服務業者
這也是他們接觸這群高質量客戶的敲門磚
當CRED越來越壯大,也對他們更有話語權
有點像是全聯都把供應商掐很死一樣
因為全聯的通路力量太大了,話語權也就越大,供應商都得配合他

可能有些人會有疑問,為何發卡機構要配合CRED呢
販售商品還要被抽成,這樣有值得嗎?

這個問題我覺得可以用Foodpanda的案例來想
大家都知道Foodpanda抽成抽很兇 但各個餐廳還是都上去賣了

這是為何呢?

因為這些客戶原本是你接觸不到的
或者你的接觸管道根本打不動他
那你就得衡量是不是要透過這樣的第三方業者
去間接銷售自己的產品了
雖然毛利比較低,但也是有銷售

 

台灣案例

用CRED這個案例反觀台灣
台灣的信用卡繳費確實也有一樣的痛點
不過像是CMMONEY就有提供類似一站式的繳費
但沒有回饋,而且還要收手續費$10

像我自己的話可能就不願意付
會考慮直接綁定各家的網銀做綁定付款就好

最終這些金融服務公司像是CMMONEY、麻布記帳之類的
我想應該都會開始串接各式的金融產品
做跨售,這才真正賺得到錢

不然他單靠這種手續費能賺多少,我個人是滿懷疑的

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