最近去看了"速食遊戲The Founder"這部電影
電影大意是(以下暴雷警告)
麥當勞的創始人雷克洛克,當初只是個業績不佳的銷售員,偶然機會下撞見了當初的麥當勞兄弟檔
麥當勞兄弟檔發明了快速出餐系統,讓原本需要等上數十分鐘的漢堡現在只需要30秒
而雷克洛克跟他們達成協議,為他們尋找加盟商,並控制加盟品質
他找出一個有效的商業模式(運用房地產收租),且他能夠有效的控制各店品質
最後他反咬了麥當勞兄弟檔一口,買下了麥當勞
以上電影都敘述得相當清楚,很推薦大家去看
-------------------------------------------------------------
這部電影產生了很多不同的觀點
有些人認為,雷克洛克只是個賊,偷了麥當勞兄弟的點子
有些人覺得雷克洛克很有商業頭腦,商場上本來就是爾虞我詐
我自己也是偏向後者的想法
第一.麥當勞兄弟曾想要積極拓點,但無法有效管理各店品質
此點凸顯出兩人的管理能力不足,沒辦法找出一個有效的管理制度
而雷克洛克則彌補了這點
第二.雷克洛克找到了運用房地產來積極拓點的方式
一開始雷克洛克只有收加盟主的一點利潤當作收入
後來他用房地產的方式,租給加盟主,這樣除了營業收入的分成外還有租金的收入
這樣的方式達到一個正向現金流,讓他有辦法不斷的去拓點
再不斷的以房養房,形成一個正向循環
第三.雷克洛克是一個激勵人的領袖
電影中有演到雷克洛克不斷的激勵當時的人們加入麥當勞
不管是當加盟主或者進入麥當勞工作,他把整個麥當勞敘述成一個美國夢
讓員工願意投入,加盟主願意投資,也碩造出了麥當勞的企業文化
這點可能也是他當銷售員時培養而來的能力
綜合以上三點
我覺得他找出了一個制度+商業模式+碩造企業文化
才有辦法打造了這個麥當勞帝國
但很多人會說,他是偷了麥當勞兄弟的點子阿
要是沒有麥當勞兄弟做出這個快速出餐系統,他根本什麼也做不到
但是試問,要是沒有雷克洛克,麥當勞兄弟有辦法把麥當勞推展至全世界嗎?
電影裡也演到了,曾經也有別人模仿麥當勞兄弟的店,但都失敗了
而他們自己也放棄了拓張(因各店管理不易)
大多數人覺得技術創新才是一種發明,真的要做出一個實體才是一種發明
卻忽略了,商業模式的創新其實也是一種發明阿
甚至比起發明快速出餐系統,他可能投入了更多的心血更多的風險
最後麥當勞兄弟每個人只拿到了100多萬的美金
比起雷克洛克所得到的微不足道,也因此引人詬病,罵他忘本
但雷克洛克在建立這一切的過程,也不斷的嘗試與麥當勞兄弟溝通
而不斷的受到打槍,回絕
在這樣的情況下,他還是堅持下去建立了麥當勞帝國
所以他的反擊,我自己覺得也是合情合理的
當然還是見仁見智啦
這種倫理議題,每個人心中的那把尺,都很不一樣阿~