前兩篇提到兩家廠商的有關於新零售的產品
當中提到了91APP推出一個門店小幫手
但看起來是沒有整合消費數據
這禮拜竟然就在FB廣告上看到另一家提供架設網頁服務的廠商-shopline的線上線下整合方案
點進去一看發現
原來shopline把它稱作為"全通路"整合, 難怪我上週搜尋"新零售"時, 沒有跳出他們家的網頁
以shopline的官網來看
看來已經可以做到線上線下的會員整併 -> 解決以往會員資料完全分開的窘境
並且可以透過它的一個廣播中心
有四大渠道可以發送訊息
4 大渠道「 Facebook Messenger／LINE／Email／SMS 簡訊 」
應該是可以做一些購物金(點數)的回饋制度
大概再刷了一下
似乎就只是做到了線上線下的會員整併
這樣看來91APP的門市小幫手還可以做到所謂的優惠卷的發放
EX: 線上發卷, 線下使用, 以行銷活動來說更活潑一點
而鼎新新零售做到了, 優惠卷的發放外, 同時也整併進了line@及POS機中
算是功能全面性上最強大的一款
根據這幾週的觀察
線上官網的架設商, 都開始走入線下戰場了
畢竟線上官網再怎麼發展也就是那樣了, 發展有限
勢必得走到線下, 做線上線下的整合
再來, 這週去吃飯時, 發現另外一家在做POS會員的廠商, 叫做"Ocard"
也是用line@當作與客戶接觸的渠道概念
消費者只要掃QR-code就可以加入會員
報電話就可以進行點數的累積等等
有消費也會依照商家設定的促銷活動做回饋的發放
基本上我用起來的感覺
和鼎新在新零售會員制度上提供的解決方案是一模一樣的
除了UX/UI的不同而已XD
不得不說Ocard的用起來是相對友善
但本質上是一樣的事情
看了這麼多家有關於線上線下的整合方案
結論
鼎新電腦目前推出的新零售方案, 還是屬於最強大的
畢竟鼎新什麼都做, 什麼都摸,
其他廠商推出的產品基本上都等於鼎新新零售的其中一個模組的概念
但這勢必會遇到一個問題
鼎新就像通才
而其他廠商像是專才
平心而論
鼎新在各個模塊可能都只做到80分
而其他廠商可能在它的產品上能做到95分
對於企業來說, 你要選擇的就是
我想要用shopline的pos+官網以及Ocard的會員軟體
又或者91APP官網+ichefPOS+Ocard會員軟體
又或者直接選擇鼎新的新零售方案
在評估上可能要考慮各家廠商的產品特點是否有符合自己的需要
以及未來的擴充性
和各方案的維護成本等等
也根據目前公司規模, 想做的事情以及需要做的事情
來評估系統
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